Politique de confidentialité

Date de mise à jour : Mars 2026

Introduction

La société éditrice du site stylesclassiques.com (ci-après « StyleClassique » ou « nous ») commercialise des vêtements et accessoires de mode pour femme, homme et enfant sur son site internet (ci-après le « Site ») ainsi que dans son réseau de boutiques.

Dans le cadre de son activité, StyleClassique est amenée à collecter et traiter certaines de vos données personnelles lorsque vous utilisez le Site, lorsque vous effectuez un achat ou lorsque vous communiquez avec nous en boutique.

Soucieuse de votre vie privée, StyleClassique a établi la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique »). Elle a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur l’utilisation de vos données personnelles, que vous soyez simple visiteur du Site, client en ligne ou en boutique. Cette Politique vient compléter nos Conditions Générales de Vente.

StyleClassique se réserve le droit de modifier ponctuellement le contenu de cette Politique. Si une modification est apportée, la nouvelle version mise à jour sera publiée sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Quelles données collectons-nous ?

Les données personnelles collectées sont indispensables pour répondre à vos demandes et traiter vos commandes. Si vous ne fournissez pas ces informations, StyleClassique pourrait ne pas être en mesure de vous offrir ses services.

Nous pouvons collecter différentes catégories de données selon le contexte :

Création et gestion de votre compte client : lors de la création de votre compte, nous vous demandons votre civilité, nom, prénom, adresse électronique et date de naissance.
Achat sur le Site : lors d’une commande (avec ou sans création de compte), nous collectons votre civilité, nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, adresse électronique et les informations relatives au paiement de votre commande.
Navigation et prospection commerciale : avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données (adresse électronique, historique de navigation, historique de commandes, adresse IP) pour vous adresser des offres personnalisées et améliorer votre expérience sur le Site.
Participation à un événement : lors d’un jeu concours ou d’une opération promotionnelle, nous recueillons votre nom, prénom et adresse e-mail.
Assistance client : lorsque vous contactez notre service client, nous pouvons collecter vos nom, prénom, informations relatives à votre commande et la correspondance échangée.
Sécurité et prévention des fraudes : dans un souci de sécurité, certaines données (nom, prénom, informations de commande) peuvent être utilisées pour détecter et prévenir les fraudes. Une vidéosurveillance peut également être en place dans certaines boutiques.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

StyleClassique utilise vos données personnelles aux fins suivantes :

Gestion de votre compte client : pour vous offrir une expérience personnalisée, gérer votre connexion, votre historique et vous suggérer des produits adaptés à vos goûts.
Traitement et suivi de vos commandes : pour la gestion des achats, des livraisons, des retours, des paiements et des éventuelles réclamations liées à votre commande.
Actions marketing et commerciales : sous réserve de votre consentement, pour vous envoyer notre newsletter, des offres spéciales, des promotions par email, SMS ou via des bannières sur des sites partenaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Amélioration de nos services : pour analyser la navigation sur le Site, réaliser des statistiques, développer de nouveaux produits et services, et optimiser nos processus logistiques.
Assistance et relation client : pour répondre à vos questions, traiter vos demandes et améliorer la qualité de notre support.
Sécurité et respect des obligations légales : pour prévenir les fraudes, sécuriser les paiements, respecter nos obligations légales et coopérer avec les autorités compétentes si nécessaire.

À qui sont transmises vos données ?

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants, pour les finalités décrites ci-avant :

Aux entités du groupe StyleClassique : dans le cadre de notre organisation internationale, vos données peuvent être partagées avec nos filiales et sociétés affiliées.
À nos prestataires de services : nous faisons appel à des partenaires de confiance pour nous aider dans la gestion de vos commandes (transporteurs, prestataires de paiement), nos campagnes marketing ou l’analyse de notre trafic. Ces prestataires n’ont qu’un accès limité à vos données et sont contractuellement tenus de les protéger.
Aux autorités compétentes : lorsque la loi l’exige ou pour la défense de nos droits, vos données peuvent être communiquées aux autorités judiciaires ou administratives.

StyleClassique ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie en fonction de la nature de la donnée et de l’obligation légale applicable. Par exemple, les données relatives à votre compte client sont conservées tant que votre compte est actif, et les données de commande le sont pour la durée légale de conservation des documents comptables.

Comment sécurisons-nous vos données ?

StyleClassique met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nos systèmes sont régulièrement contrôlés et nous appliquons les standards de sécurité les plus récents.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes (vous pouvez également modifier vous-même ces informations dans votre compte client).
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la loi.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour la prospection commerciale.
Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas (par exemple, pendant la vérification de leur exactitude).
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et à les transmettre à un tiers.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande écrite, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, via le formulaire de contact disponible sur notre Site ou par courrier postal à l’adresse de notre siège social indiquée dans les mentions légales. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont le site internet est accessible à l’adresse suivante : stylesclassiques.com

Cookies et technologies similaires

Lors de votre navigation sur stylesclassiques.com, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Les cookies sont de petits fichiers textes qui nous aident à améliorer votre expérience de navigation, à mémoriser vos préférences et à personnaliser les publicités que nous vous adressons.

Nous utilisons différents types de cookies :

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Informations concernant les mineurs

Nos produits et services s’adressent à un public adulte. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez connaissance qu’un mineur nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.